Oct
10

El término Branded Content nos perjudica: ¿nos lo cargamos?

Efectivamente, "si todo es contenido, entonces nada lo será". La frase no es mía sino del Presidente de FCB, nuestro amigo Pablo Muñoz. El término contenido no puede ser más laxo: es como un infinito cajón de sastre donde parece caber cualquier cosa. ¿Un vídeo es contenido?: ¡sí! Entonces si un spot es un vídeo, un spot es contenido. Conscientes de que el GRP se ve amenazado por la creciente aversión de la audiencia a las interrupciones publicitaria, decenas de agencias deciden lanzarse a crear "contenido", aún careciendo de los perfiles profesionales y el know how necesario para competir con quienes sí saben de contenido (las productoras y los medios).

Oct
6

Contenido + Promociones + Experiencias: las únicas 3 vías hacia el consumidor

No todo está perdido. Es posible recuperar a un cliente como frecuentemente es posible recuperar a un amigo a quien hemos fallado. Debemos comenzar por ser honestos: alguien a quien hemos defraudado tal vez vuelva a confiar si le demostramos interés, si entiende que nos preocupa. En el ámbito de la comunicación, debemos dejar de ofrecerles promesas y pasar a ofrecer valor. Debemos cerrar ese gap, casi siempre desfavorable, entre lo que prometemos en nuestra publicidad y lo que ofrecemos en realidad. Hay 3 maneras de hacerlo. Piénsalo: no existen más.

Sep
21

En publicidad mandaba la creatividad; en contenidos la ESTRATEGIA

A quienes se dedican a crear anuncios, esto de producir contenido les parece sencillo. Lo cual no deja de sorprenderme. En una mesa redonda escuché decir a un gran ejecutivo de una agencia de medios (muchos tienen más interés en vender que conocimientos suficientes para dirigirse a una audiencia), que el contenido ya está ahí. Libremente disponible para que nos asociemos a él sin necesidad de producir nada ex-profeso. Es decir, que si existen vídeos de gatitos o bebés con audiencias millonarias, o fenómenos mundiales como Gangnam Style, todo lo que tienen que hacer las marcas es buscar a esos creadores para proponerles la integración en esos vídeos.

Sep
13

Sobre Webseries inútiles: si quieres ROI, conviértete en Red Bull.

Leo en "Reason Why", una fuente que os recomiendo para estar al día de case studies publicitarios, que Starbucks acaba de lanzar su primera webserie titulada "Upstanders". La serie, escrita y producida por Howard Schultz, presidente y CEO de Starbucks (me pregunto cuál será su CV como guionista y productor para arrogarse ambos papeles...), presenta testimonios reales de humanidad.

Ago
31

El efecto “pie en la puerta”: la publicidad puede impulsar la notoriedad pero no la empatía hacia tu marca

Lo más inamovible en la psique humana son las percepciones. Me incorporo a un nuevo trabajo y mi compañero de despacho aparenta desconfiar de mí. Le etiqueto: "es un envidioso". Me mudo de casa y por la noche mis vecinos hacen más ruido del que considero razonable: "son unos macarras". Modificar estas percepciones, tal vez injustas, cuesta un mundo cuando están arraigadas. Reconocer que tal vez estábamos equivocados, tragarnos hasta cierto punto el ego y modificar nuestras creencias es un ejercicio que requiere humildad y madurez.